{"id":36316,"date":"2024-04-30T12:29:44","date_gmt":"2024-04-30T12:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.territory-influence.com\/true-brand-engagement-la-nueva-forma-de-calcular-el-amor-de-tus-consumidores\/"},"modified":"2024-04-30T13:00:37","modified_gmt":"2024-04-30T13:00:37","slug":"true-brand-engagement-la-nueva-forma-de-calcular-el-amor-de-tus-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.territory-influence.com\/es\/true-brand-engagement-la-nueva-forma-de-calcular-el-amor-de-tus-consumidores\/","title":{"rendered":"True Brand Engagement: La Nueva Forma de Calcular el Amor de tus Consumidores"},"content":{"rendered":"

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Comencemos con una pregunta directa: \u00bftu marca crea contenido para las redes sociales? Probablemente s\u00ed. Las publicaciones, historias y reels compartidos por tu marca compiten con millones de otros contenidos por la atenci\u00f3n de tu audiencia. Pero, en esta batalla por el alcance y las impresiones, se pierde la verdadera esencia de las redes sociales, que es establecer un <\/span>di\u00e1logo<\/b> con las personas y crear una<\/span> relaci\u00f3n<\/b> con tus consumidores. <\/span><\/p>\n

Hoy dejamos de lado los KPI tradicionales utilizados para calcular el engagement y nos centramos en el valor que impulsa las ventas y aumenta la fidelidad: el amor por la marca.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el amor por la marca y por qu\u00e9 es importante?<\/b><\/h2>\n

El amor por la marca es la culminaci\u00f3n de los esfuerzos de una empresa para priorizar una conexi\u00f3n emocional con sus clientes. Se trata de crear experiencias que resuenen profundamente con la audiencia y dejen una impresi\u00f3n duradera. Cuando los clientes sienten una conexi\u00f3n aut\u00e9ntica con una marca, se convierten en algo m\u00e1s que simples consumidores, sino en defensores leales del mensaje y los valores de la marca. Tener una conexi\u00f3n psicol\u00f3gica con tus consumidores no solo ayuda a construir la relaci\u00f3n consumidor\/marca, sino que tambi\u00e9n impulsa las ventas en toda la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

De Marca Simple a Marca de Amor<\/b><\/h2>\n

En Territory, lidiamos con m\u00e9tricas y mediciones todos los d\u00edas. Despu\u00e9s de una selecci\u00f3n cuidadosa, un brief detallado y una gesti\u00f3n meticulosa del contenido y la comunidad, la medici\u00f3n es una parte clave. Proporcionamos a las marcas con las que trabajamos datos clave para comprender y mejorar su estrategia, as\u00ed como valiosos conocimientos sobre sus consumidores. <\/span><\/p>\n

El engagement, el alcance, las conversiones y el aumento de seguidores son m\u00e9tricas importantes para entender el rendimiento de la campa\u00f1a. Pero uno de nuestros objetivos principales siempre ha sido transformar a los clientes con los que trabajamos de simples marcas a marcas de amor.<\/span><\/p>\n

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\u00bfQuieres aprender m\u00e1s sobre c\u00f3mo convertirte en una love brand? \u00a1Mira nuestro webinar completo sobre el tema!<\/a><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

C\u00f3mo medir el amor del consumidor: True Brand Engagement<\/b><\/h2>\n

Por eso en Territory sentimos la necesidad de crear un nuevo KPI, que nos pudiera dar un valor fiable sobre el amor de los consumidores por esa marca en particular. Este KPI se llama TBE \u2013 True Brand Engagement. Una m\u00e9trica cualitativa que cuantifica el valor emocional de una publicaci\u00f3n, campa\u00f1a o perfil.<\/span><\/p>\n

El TBE mide la conexi\u00f3n emocional entre el emisor y los receptores utilizando una escala de valor significativa y se puede calcular individualmente para cada marca y canal.<\/span><\/p>\n

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\u00a1Para descubrir c\u00f3mo calculamos el TBE, descarga ahora nuestro nuevo eBook de forma gratuita!<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Cu\u00e1les son los factores para aumentar el True Brand Engagement<\/b><\/h2>\n

Hay tres factores principales para aumentar el TBE de tu marca:<\/span><\/span><\/p>\n

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  1. Invertir en Influencer Marketing escalable:<\/b>los influencers se han convertido en poderosos aliados en la b\u00fasqueda del amor por la marca. Al asociarse con influencers que se alinean con sus valores y p\u00fablico objetivo, las marcas pueden amplificar su mensaje y alcanzar nuevas alturas de engagement. Sin embargo, la clave es centrarse en estrategias de influencer marketing escalables que prioricen la autenticidad y las relaciones a largo plazo sobre acuerdos r\u00e1pidos.<\/span><\/li>\n
  2. Tener un Community Management activo: <\/b>Construir una comunidad pr\u00f3spera en las redes sociales no se limita a publicar contenido, sino que requiere un compromiso activo e interacci\u00f3n genuina. Las marcas que invierten en iniciativas de gesti\u00f3n de la comunidad, como responder a comentarios, organizar sesiones Q&A en vivo y facilitar contenido generado por el usuario, fomentan un sentido de propiedad entre su audiencia.<\/span><\/li>\n
  3. Dar valor al contenido relevante en las redes sociales: <\/b>En la era de la sobrecarga de informaci\u00f3n, la calidad supera a la cantidad. Las marcas deben centrarse en crear contenido que resuene con su audiencia a un nivel m\u00e1s profundo. Esto significa comprender sus preferencias, puntos d\u00e9biles y aspiraciones y adaptar el contenido para abordarlos de manera aut\u00e9ntica. Al proporcionar contenido relevante y convincente, las marcas pueden captar la atenci\u00f3n y el afecto de su audiencia, desencadenando el amor por la marca.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n

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    \u00bfCuriosidad por saber c\u00f3mo activamos estos tres factores en Territory Influence?<\/span><\/h3>\n

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