{"id":21665,"date":"2022-10-13T10:22:00","date_gmt":"2022-10-13T10:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.territory-influence.com\/i-momenti-migliori-per-avviare-una-campagna-di-valutazioni-e-recensioni\/"},"modified":"2023-06-26T10:49:50","modified_gmt":"2023-06-26T10:49:50","slug":"i-momenti-migliori-per-avviare-una-campagna-di-valutazioni-e-recensioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.territory-influence.com\/it\/i-momenti-migliori-per-avviare-una-campagna-di-valutazioni-e-recensioni\/","title":{"rendered":"<\/tt-underline> I momenti migliori per avviare una campagna di valutazioni e recensioni"},"content":{"rendered":"

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Quando \u00e8 una buona idea implementare una campagna di valutazioni e recensioni?<\/strong><\/strong><\/h1>\n

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In pochi anni, le valutazioni e le recensioni sono diventate una fonte affidabile di informazioni che influenzano le decisioni di acquisto dei consumatori. In base al nostro sondaggio, quasi il 90% degli intervistati ha dichiarato di leggere regolarmente valutazioni e recensioni prima di decidere se acquistare un prodotto o un servizio<\/strong>, sia per gli acquisti online (83%) che per quelli offline (60%). Quindi, quando acquistano in cartoleria, i consumatori si affidano anche alle opinioni e alle recensioni che trovano online. Il pi\u00f9 delle volte cercano informazioni nei forum o sui siti di recensioni (68%), sui siti ufficiali dei produttori (56%), sui social media (53%) e nei negozi online (52%). (Fonte: Ratings & Reviews Survey, TERRITORY Influence, agosto 2020).<\/span><\/p>\n

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I consumatori hanno la necessit\u00e0 di ridurre i rischi per prendere le migliori decisioni di acquisto. Soprattutto dopo la pandemia, prestano maggiore attenzione alla qualit\u00e0 dei prodotti che acquistano (61%)<\/strong> e prendono decisioni di acquisto pi\u00f9 attente (52%) Questo cambiamento nel comportamento dei consumatori riguarda molti settori, ma i consumatori sono pi\u00f9 attenti quando acquistano elettrodomestici<\/strong>. Secondo la nostra indagine, il 75% degli intervistati ha dichiarato di controllare le recensioni e le testimonianze prima di acquistare apparecchi elettronici.<\/p>\n

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Uno studio condotto da “The Rating Economy” sottolinea i vantaggi di valutazioni e recensioni. Secondo l’indagine, condotta tra i dirigenti di grandi aziende, sono importanti per costruire la consapevolezza del brand (81%), generare lead (74%), conversioni (73%) e promuovere prodotti di qualit\u00e0 premium (68%). I prodotti ben valutati giustificano i prezzi elevati, mentre quelli mal valutati fanno scendere i prezzi. Bazaarvoice<\/a> ha anche analizzato i tassi di conversione e ha scoperto che anche il numero di recensioni li influenza. 50 recensioni portano a un aumento del 30%, 100 recensioni portano a un aumento del 37% e cos\u00ec via… (fonte: TERRITORY Influence & Gominga Ratings & Reviews Whitepaper).<\/p>\n

Le valutazioni e le recensioni hanno anche i loro lati negativi. Ai consumatori piace leggerle, ma pochi condividono le loro opinioni personali su prodotti o servizi.<\/strong> Pertanto, i brand dovrebbero incoraggiare in modo proattivo le valutazioni e le recensioni coinvolgendo i loro consumatori…<\/span><\/p>\n

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Campagne di valutazioni e recensioni<\/span><\/b> <\/span><\/h2>\n

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Le campagne di valutazioni e recensioni sono attivit\u00e0 di marketing in cui un gruppo selezionato di persone viene coinvolto nel pubblicare recensioni dettagliate su un prodotto o servizio in canali selezionati (negozi online – eCommerce, portali di recensioni, motori di ricerca, social media<\/a>, ecc.)<\/span><\/p>\n

In TERRITORY Influence abbiamo individuato 3 modi per generare recensioni di alta qualit\u00e0: Attivazione degli acquirenti, reclutamento dei consumatori (i cosiddetti nano-influencer<\/a>) e coinvolgimento degli utenti dei database CRM.<\/p>\n

Ciascuna di queste strategie deve essere presa in considerazione in base agli obiettivi di marketing del brand. L’attivazione degli acquirenti funzioner\u00e0 bene se il nostro brand ha un gran numero di acquirenti abituali e di ritorno che hanno avuto l’opportunit\u00e0 di provare i nostri prodotti e che possono essere attivati per la nostra campagna D’altra parte, quando lanciamo un nuovo prodotto, \u00e8 una buona idea lavorare con i nano influencer e offrire loro di testare gratuitamente il nostro prodotto o servizio in cambio della condivisione della loro opinione su piattaforme selezionate.<\/p>\n

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I momenti migliori per implementare campagne di valutazioni e recensioni<\/strong><\/h1>\n

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