Da Werbung zunehmend als aufdringlichen empfunden wird – besonders bei jüngeren Generationen -, sinkt das Vertrauen in genau solche Botschaften immer mehr. Generell wünschen sich Verbraucher:innen mehr Authentizität, nicht nur in Bezug auf Inhalte, sondern vor allem auch in Bezug auf die Partnerschaften mit Werbetreibenden. 51 % glauben, dass die Zusammenarbeit mit Influencer:innen, die ihre persönlichen Erfahrungen zu einem Produkt teilen, ihr Vertrauen in die Markenwerbung stärkt (2021, Territory Survey, 52.500 Befragte). Daher wird es für Marken immer wichtiger, mit Dritten zusammenzuarbeiten.
72 % der Konsument:innen wünschen sich mehr Transparenz
„Der Markt hat sich in dieser Hinsicht völlig verändert. Ich glaube, die Leute erkennen Werbung viel schneller. Die Anzahl der Follower:innen ist nicht mehr so wichtig, es geht mehr um die Beziehung zwischen den Follower:innen und der Creator:in selbst. Mir persönlich ist es deshalb wichtig, Inhalte zu nutzen, die für meine Community nachvollziehbar sind und so Vertrauen aufzubauen.„ Bethan Thomas, britischer Micro Influencer @bethantomo, in unserem letzten Webinar.
Content Creator:innen sind in der Regel vertrauenswürdige und zuverlässige Stimmen, die ein engagiertes und vertrautes Publikum ansprechen. Indem sie direkt mit ihrer Community interagieren und täglich nützliche oder unterhaltsame Inhalte posten, gelingt es ihnen, eine Vertrauensbasis aufzubauen. Im Falle einer Markenkollaboration kann die Glaubwürdigkeit des/r Influencers/in leicht auf das betreffende Produkt oder die Dienstleistung übertragen werden, wenn der Look & Feel der Posts in das sonstige Account-Bild integriert wird (z. B. ähnlicher Ton, Ästhetik…) – ein wichtiger Baustein der Zusammenarbeit.
Wir beobachten daher immer anspruchsvollere Creator:innen, die sich auf die Beziehungen zu ihren Follower:innen und natürlich auf ihre redaktionelle Linie konzentrieren. So wie Charlène Le Mer, Französische Macro Influencerin @charlene_lemer:„Bevor ich mich entscheide mit einer Marke zusammenzuarbeiten und meiner Community davon erzähle, teste ich die Produkte gerne eine Weile. Dass lässt sie erkennen, dass sie (die Produkte) wirklich Teil meines Alltags geworden sind. Sie lieben die Echtheit und Nähe und sie können sich leicht mit mir und meinen Produkten identifizieren. Einmal pro Woche führe ich mit Instagram-Stories eine Fragerunde durch, um regelmäßig ihre Fragen zu beantworten. Mein Account ist keineswegs eine Produktpräsentation, ich zeige gerne mein tägliches Leben, meine Familie… Das ist der Grund, warum mir die Leute folgen.„
Transparenz bedeutet auch, dass man sich an die gesetzlichen Vorschriften hält und die richtigen Hashtags für #Werbung und Partnerschaftserwähnungen verwendet, um Verwirrung zu vermeiden. 65 % unserer Umfrageteilnehmer:innen haben tatsächlich eine verstärkte Nutzung dieser Vermerke im Jahr 2021 festgestellt – das variiert in Europa, je nachdem, wie reif die Märkte in Bezug auf soziale Medien und Influencer-Marketing sind.
4 Tipps für Marketer in 2022
- Nutze Briefings und stelle sicher, dass Influencer:innen die Richtlinien der werblichen Ausweisung der jeweiligen Social Media Plattformen befolgen. #ad
- Lass Creator:innen Inhalte erstellen die, zu ihrem Look&Feel sowie ihren Werten passen.
- Setze auf langfristige Influencer-Beziehungen, um Kooperationen und dessen Glaubwürdigkeit und nachhaltige Strahleffekte zu fördern.
- Nutze Synergien mit anderen Medien und integriere Influencer:innen Content zur Verlängerung Deiner Kommunikationsstrategie.
„Als eine Markesolltest Du in Deiner traditionellen Mediakommunikation nicht nur die Inhalte, sondern auch die Erkenntnisse nutzen, die Du durch Influencer Kampagnen gewonnen hast. Das wird einen starken Effekt von Vertrauen auf die Kampagne haben. Es wird außerdem definitiv zu einer besseren Conversion führen.“ erklärte Zoltan Palotai, Executive Director bei Territory Influence, in unserem letzten Webinar.
Authentische Kooperationen stehen bei Deiner Marketingstrategie für das Jahr 2022 im Fokus? Arbeite dafür mit Nano-, Micro-, Macro- bis hin zu Star-Influencer:innen zusammen – wir können das gerne für Dich managen. Denn: 71 % der Verbraucher:innen glauben nicht, dass Vertrauen mit der Anzahl der Follower:innen zusammenhängt, jeder kann sie für sich gewinnen, solange das Kampagnenmanagement gut gemacht ist. Wende Dich an unsere Expert:innen, um noch in diesem Jahr davon zu profitieren!