Im Oktober 2020 startete das französische Tech-Unternehmen ein neues Angebot, das virtuelle Geschichten auf der Dipongo-App und kreative Notizbücher kombiniert, um die Kreativität von Kindern zwischen 4 und 8 Jahren zu fördern. Gemeinsam mit 400 Nano & 20 Micro Influencern auf www.trnd.fr unterstützten wir diese Innovation und schufen Peer-to-Peer-Empfehlungen, User Generated Content und Bewertungen auf den App-Download-Plattformen (Android & IOS). Die Kampagne wurde außerdem als die Gelegenheit genutzt, Feedback & Erkenntnisse der Konsumenten zu sammeln, um Dipongo’s Produktentwicklung weiterzubringen.

91% befürworteten das neue Produkt und das „phygitale“ Erlebnis.

Wir haben das Know-how von Dipongo an ein Team von engagierten Influencern weitergegeben, die die Werte und Interessen der Marke teilen. Nach zwei Wochen intensiver Schulung durften sie den Service mit einem kostenlosen 2-Monats-Abo in der Praxis ausprobieren. Das bedeutet, dass sie jeden Monat eine neue Geschichte in ihrer App ausprobieren konnten und ein entsprechendes gedrucktes Notizbuch erhielten. Wir verfolgten ihre Abenteuer über unseren trnd-Kampagnenblog (13 Artikel, 8 kreative Workshops) und Newsletter. Kurz gesagt, wir haben es geschafft,„gemeinsam eine engagierte Community in einem größeren Umfang zu entwickeln“, als es Dipongo alleine geschafft hätte – so Manon Roux, Marketing & Communication Manager. Sie erklärte auch:

„Abgesehen von der Tatsache, dass wir nicht über die internen Ressourcen verfügten, um eine so groß angelegte Aktion durchzuführen, erschien es uns wichtig, dass wir bei der Strukturierung unserer Kampagne und der Messung ihrer Auswirkungen begleitet werden. Neben der Weiterentwicklung unserer Bekanntheit, haben wir mit dieser Influencer-Kampagne eine große pädagogische Herausforderung in Angriff genommen. Das Konzept unseres Produkts basiert auf einem physischen und digitalen Erlebnis und ist neu auf dem Kindermarkt. Die gesamte Arbeit und die Inhalte, die von der Agentur vor der Aktivierung gepostet wurden, ermöglichten eine optimale Erfahrung für die ausgewählten Nano und Micro Influencer, aber auch für uns, da sie das Konzept verstanden hatten und wussten, wie sie unser Produkt nutzen können. Außerdem konnten wir eine Community auswählen, die unsere Werte teilte, was für uns sehr wichtig war.“

Manon Roux schloss: „Neben all den Inhalten und Feedback, die während der Kampagne generiert wurden und die wir auf unseren verschiedenen Plattformen nutzen werden, ist es uns gelungen, einen Austausch und eine echte Verbindung mit den Influencern zu schaffen. Unser Ziel für das Jahr 2021 ist es, diese Community weiter zu stärken, nicht nur, weil sie besser über uns sprechen als wir selbst, sondern auch, weil sie uns helfen, unser Produkt zu verbessern, indem sie uns ihre Erwartungen und Bedürfnisse mitteilen. Und was gibt es Schöneres, als zu sehen, wie unser Produkt Teil des täglichen Lebens der Nutzer wird und wir es dank ihnen weiterentwickeln können.“