Die zu Schwarzkopf gehörende Trend-Marke got2b bietet eine große Bandbreite modernster Haarpflegeprodukte für Menschen, die ihren individuellen Style ausdrücken möchten, an. Für den Relaunch ihrer Styling Serie mit Trockenshampoo- und Hitzeschutzprodukten, haben wir got2b dabei geholfen, die Markenbekanntheit in Deutschland zu steigern und die Konsument:innen über ihr Motto „got2b for whoever you want to be“ aufzuklären.
Der Beste Weg für den Relaunch: Nano Influencer:innen!
Um die Zielgruppe zu erreichen haben wir 4.000 Nano Influencer:innen ausgewählt, die durch User-Generated-Content (UGC) und Ratings & Reviews die Kampagne verbreiten und Online Reichweite erzielen sollten. Dank unserer großen TRND.de Community konnten wir zielgenau die passenden Markenbotschafter:innen für die Kampagne auswählen.
Bei der Auswahl der 4.000 Frauen und Männer haben wir darauf geachtet, dass sie zwischen 18-35 Jahre alt sind und regelmäßig Social Media nutzen. Sie wurden in 4 Gruppen aufgeteilt, von denen 3 Gruppen verschiedene Trockenshampoos, und eine Gruppe das Hitzeschutzprodukt testeten. Von den Mitgliedern aus den Trockenshampoo Gruppen gaben 53% an, dass sie mehrfach in der Woche Trockenshampoo nutzten, während 6% noch nie vorher Trockenshampoo ausprobiert haben. Aus der Gruppe mit dem Hitzeschutz gaben 100% an, vorher schon einmal so ein Produkt genutzt zu haben. Wir haben die Nano Influencer:innen über beigelegtes Infomaterial im Paket sowie eine
Microsite über die Produkte aufgeklärt. Während der Kampagne haben wir sie mit Blogposts, Newslettern und individuellen E-Mails motiviert, ihre Erfahrungen zu teilen.
Ehrliches Feedback und Insights aus der Community
Nachdem die Teilnehmenden die Produkte mehrere Wochen testeten, haben wir ihnen einige Fragen zum Produkt (z.B: positive und negative Aspekte) gestellt, wodurch got2b echtes Feedback und Nutzereinblicke erhalten hat. Die Influencer:innen haben den Gesamteindruck des Produkts mit 6.4/7 Punkten bewertet. Die hohe Weiterempfehlungsrate von 96% kann für die weitere externe Kommunikation als Siegel vom Kunden genutzt werden. Unser Ziel der Reichweitengenerierung haben wir definitiv erreicht: über 537k Menschen wurden offline über persönliche Empfehlungen erreicht! Davon konnten 30k ebenfalls die Produkte testen, da die Nano Influencer:innen sie mit Personen aus ihrem Umfeld teilten. Auf verschiedenen Bewertungsplattformen wurden über 750 Meinungen geteilt und online haben die fleißigen Nanos über 4K Content pieces veröffentlicht und damit 4.9 Mio Brand Impressions generiert. .
Ein kleiner Einblick aus der Community:
Für mich das beste Trockenshampoo. Ich habe andere Marken ausprobiert, aber das Ergebnis hat mir nicht gefallen. Ich benutze selten Trockenshampoo, um meine Kopfhaut nicht auszutrocknen. Ich habe meine Erfahrung schon mit meinen Freundinnen geteilt und sie haben es auch ausprobiert.– Birska via TRND.de
Die Brand Managerin von got2b hat eine klare Meinung zu solchen Kampagnen:
Consumer Insights sind für uns sehr wichtig, denn die Testimonials helfen uns zu erkennen, wie wir unsere Produkte oder die Vermarktung der Produkte noch kundenorientierter gestalten können. Wir freuen uns sehr, wenn das Feedback so positiv ist wie bei dieser Kampagne und sich die Qualität der Produkte beweisen kann. – Anita Lamesic, Markenleiterin got2b Styling
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