El desafío: dar respuesta al envejecimiento capilar

Arkopharma, laboratorio farmacéutico líder en fitoterapia y salud natural, decidió dar un paso innovador en España: lanzar el primer programa antienvejecimiento para el cabello. El reto no era menor. Había que demostrar que el envejecimiento capilar va mucho más allá de la aparición de canas.

Con la edad, el pelo se vuelve más fino, frágil y apagado, perdiendo fuerza y vitalidad. Forcapil Antiedad, con sus dos productos estrella — Forcapil Spray y Forcapil Comprimidos — llegó al mercado para ofrecer una solución integral que protege la pigmentación natural y refuerza la estructura capilar desde dentro y desde fuera.

La estrategia: transformar consumidoras en embajadoras

Para generar notoriedad y credibilidad, Territory diseñó una campaña basada en una idea simple pero poderosa: las voces auténticas hablan más fuerte que la publicidad.

Se seleccionaron cuidadosamente 325 mujeres entre 35 y 54 años de la comunidad trnd, todas con interés real en mejorar la salud de su cabello. Un dato relevante: el 88.4% ya había probado otros tratamientos antiedad capilares, lo que convertía al grupo en un público altamente cualificado.

De ellas, 190 recibieron los productos en casa, mientras que 135 los compraron en Amazon. Cada una se convirtió en tester y narradora, probando la rutina durante un mes, compartiendo sus experiencias y educando a otras consumidoras a través de reseñas, fotos y videos.

El poder del testimonio real

La campaña se basó en algo simple pero poderoso: la voz auténtica de las consumidoras. Las embajadoras mostraron cómo usaban el spray y los comprimidos, explicaron sus rutinas y detallaron los resultados percibidos en su cabello.

El contenido generado por las usuarias (UGC) se compartió en Instagram y TikTok, logrando 415 publicaciones que sumaron 1.6M de impresiones. Además, se alcanzaron 411 reseñas en Amazon y en la web de Arkopharma, con una valoración excepcional: 4,7/5 para los comprimidos y 4,8/5 para el spray.

Resultados: credibilidad, comunidad y conversión

Más allá de los números, el verdadero logro fue la construcción de confianza. El 84% de las participantes recomendaría Forcapil a sus amigas, y el 78% aseguró que lo compraría en el futuro.

La combinación de educación, experiencia de uso y testimonios auténticos, permitió que Arkopharma no solo alcanzara, sino superara sus objetivos. El resultado fue una comunidad de brand lovers reales que hoy validan y recomiendan la eficacia de Forcapil Antiedad.

Conclusión: cuando la ciencia se encuentra con la experiencia

Este caso demuestra que, en un mercado saturado de promesas, la mejor estrategia es escuchar y dar voz a las consumidoras. Forcapil Antiedad no solo se posicionó como un tratamiento innovador, sino como una marca cercana, transparente y efectiva.