Implementamos una estrategia anual para Starbucks Ready To Drink durante 2019 en España y Portugal. El objetivo era aumentar la penetración en el mercado para captar nuevos consumidores, aumentar la visibilidad en el punto de venta, impulsar las conversiones y maximizar el alcance online.

En primer lugar, creamos el concepto general de «lifestyle» relacionado con la vida cotidiana del consumidor, basado en la misión de Starbucks de «inspirar y alimentar el espíritu humano», sin olvidar su propósito: que los consumidores se diviertan sin perder el ritmo de vida.

Sabiendo esto y que los consumidores tienen un ritmo de vida cada vez más ágil y en constante cambio, diseñamos esta campaña en la que Starbucks proporcionaría a los usuarios en la web de trnd contenidos útiles sobre viajes, alimentación, ecología, redes sociales, etc; a la vez que les revelaba cómo los Starbucks Ready to Drink pueden acompañarlos fácilmente en cada momento de su vida.

La estrategia adecuada para dar a conocer 12 productos en un solo año

Dividimos el plan en 6 fases. Cada una se centró en un grupo de productos específico en función de los objetivos de la marca y de la estación del año. Cada parte tenía también un concepto paraguas que guiaba a los influencers a través de la campaña.

5.600 consumidores para difundir el mensaje online y offline

Durante 2019, seleccionamos a más de 5.600 embajadores que eran bebedores de café helado, influencers de lifestyle y a los que les encantaba reunirse con amigos y familiares. En el caso de los café skinny y almond, también nos centramos en los consumidores de leche sin lactosa y de almendras.

En mayo activamos a 550 nano y micro influencers en España para que compartieran su experiencia con los 5 diferentes chilled classics mostrando cómo les ayudaban a reiniciar su día en cualquier momento y lugar. Durante el verano, seleccionamos 1.020 consumidores españoles para las versiones Skinny & Almond y 1.030 perfiles para Frapucchino. Ellos difundieron el mensaje de que Starbucks era el café frío para su verano saludable.

A la vuelta de las vacaciones, en septiembre 1.010 influencers de España y 1.500 de Portugal volvieron a potenciar los chilled classics mostrando cómo Starbucks te ayuda a volver a la rutina. En octubre, 520 embajadores compartieron su experiencia con los Doubleshots y afirmaron que este refrescante café les hacía seguir adelante durante el día. Por último, activamos a 510 nano y micro influencers para el especial de Navidad.

Gracias a los 17.300 contenidos publicados en sus redes sociales, consiguieron más de 17 millones de impresiones potenciales de la marca online. Pero su impacto también se extendió a su vida fuera de Internet. Consiguieron generar 47.200 pruebas de producto que llegaron a más de 1,6 millones de personas únicas.

Macro influencers para intensificar el impacto de la campaña

Para aumentar el alcance de este proyecto, encontramos 18 macro influencers en España y 10 en Portugal que afirmaban que Starbucks RTD era perfecto para ser consumido en cualquier lugar, por lo que compartieron diferentes momentos en los que lo beben: en el coche, de viaje, trabajando, paseando por el parque, relajándose en la terraza. ¡Los resultados fueron sorprendentes! Consiguieron más de 5,7 millones de impresiones de marca online a través de 38 contenidos en Instagram, tuvieron 458K interacciones y llegaron a más de 3,5 millones de usuarios únicos.